Si la leyenda dice no se pudo procesar, puede haber sido mal puesto el número de la tarjeta o se carece de fondos.
Si directamente no aparecen el DNI o los medios de pago es que no hay buena conexión a internet.
Si la leyenda dice pago cancelado/vencido, se venció el cupón de Pago Fácil. Deberás emitirlo nuevamente desde contribuciones.